淘宝网上购物基本知识,暂总结十点新手必看

2010-9-5 15:36:15　来源：网络　编辑：***　阅读：481次　字体：大中小　我要投稿

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现在淘宝网上购物很热门，但是因为各种各样因素的限制，很多人对淘宝网上购物还心存疑虑，就算是初入淘宝网购，也还是战战兢兢，生怕一不小心就吃亏上当，后悔终身，其实只要你知道了下面的一些基本的淘宝网购知识，就不必担心淘宝网上购物会被骗啦！

一：价格条件你考虑多少？

买东西你最先考虑的是什么？价格估计是你最想知道的吧？随便搜一件产品，在淘宝上少则几个多则数百的卖家在卖，你想买谁的？估计首先是要按价格排序吧？要想省钱，当然找价格最便宜的啦，这是人的共性，在相同质量的情况下，一件10块，一件30，你买哪一个？估计没有人会选30的吧？(当然，条件富裕不在乎多少钱的除外，嘎嘎)但是在淘宝上的买家大部分都是来淘东西的，淘的实质是什么？当然是物美价廉，物超所值!!这些我想不用说大家也能懂。

二、邮费你算了么？

说到价格就不能不说到邮费问题，在淘宝网女装上，邮费是要由买家来承担的(包邮的除外)，所以，当你考虑买一件宝贝的时候，邮费也是你不得不考虑的问题，有的卖家把宝贝本身的价格订得很低，但是邮费却是很高的，你在搜索上可以看得到，比如同样一件宝贝，一个卖家标商品价15元，邮费12元，一个卖家标商品价18 元，邮费5元，你选哪一个？也许很多买家朋友只注重了商品价而忽视了邮费的问题，也或者有买家选了好几样商品，就不注意邮费的问题，但其实我们可以让自己掏的钱再少些，差价就出在邮费上!

三、店面你仔细打量了没？

当你从搜索选好宝贝进入卖家的店面时，店内的装修摆设你注意过么？好的装修会让人心情舒畅，最重要的是能通过店面装修的多少看出店的主人对他的店投入了多少心血，我也有看到有的店就用了淘宝提供的店面模版，然后放上十几个二十几个东西，就算开张了，过一段时间就在贴子上问了，为什么没有人来我的店？如果做为买家进到这样的店，少之又少的商品，没有任何装修的店面，套用了网站上的产品图片直接扔上去，你会不会买？最起码选择的余地都没有，这样的店顶多是卖家空闲时间摆着卖着玩的，真正的卖家是不会放这么少的东西在自己的店里，而且也不花心思装修店的。所以，从店面的陈设和装修可以看出店主对于网店的关注程度，这也直接关系到交易的成功率。

四、信用等级你真的相信么？

说到这个话题也许会有卖家扔砖头了，这里漫雪只针对信用炒作的卖家而言，辛苦升钻的朋友不要骂我哦!很多买家朋友在搜宝贝的时候喜欢加上这样的条件，就是搜索钻石以上的卖家，搜是搜到了，信用很高，可是就真的如你所愿么？你有没有看他(她)所卖的东西和你想买的东西有多少联系？说这话可能会不明白了，既然是搜宝贝搜到的，当然是卖的自己想要的东西啦!不过，您也应该看一下他或她的店店，看看他店里主营的宝贝是否是你想买的宝贝类为主？有的时候搜到的店铺卖的宝贝会很杂，如果是主营这方面的，卖家会很认真对待，如果是有也可无也可的那种，就要考虑一下了。而且现在信用炒作上来的钻石卖家也有不少，所以并不代表信用等级说明一切，好多信用等级低的卖家也不是没有好货，只是宣传不到，好酒藏深巷罢了。

五．评价你看了么？

信用等级是由买家的评价生成的，当你关注他或她的信用的时候，你关注他的评价了么？当你通过搜索宝贝进入他的店店的时候，你应该进入他的评价页面看一下有多少是关于你搜索的宝贝的(当然是针对货品存货多的情况来说，店铺规模小的话，宝贝存一件两件，卖完就没有了，当然评价也不会太多)。通过买家对这件宝贝的评价或者对店主的评价，你可以得到很多信息，我一般看评价的时候，都是看那些有文字评价的，看看买家对店主倒底写了些什么，像那些没有文字的好评和诸如： “好”，“不错”等的我一律不看，这里面或许是有买家不想写什么或者不善言词，但是我想大部分买家在买完东西都是要回馈一下的。店主对于评价的解释也是你必须要注意看的。有的买家由于各种原因给了卖家差评或中评，卖家不问情况就回一些难听的甚至是攻击谩骂的话，这样的卖家我是不会光顾的。当然，做为买家也要体谅卖家的辛苦，有什么问题也要通过一些联系方式来联系卖家来解决，不要不分青红皂白就给差评，这也是给卖家不小的打击呢。像我如果收到货品看到货还满意的话，就先去给好评了，有什么问题的话再通过旺旺解决。我遇到的卖家都是很好的，基本上没有质量上的问题，卖家态度也十分好。偷笑个。。

六、商品数量有多少？

这个问题一直是我比较犹豫的，买家进店买东西，当然希望选择性大一些好，像有的店只有几件或十几件商品，选择范围太小，即使有人进店，我想买家朋友们也会考虑考虑。但是如果商品数量太多，我就看到过有的卖家商品数量超了千，好几十页的，光翻页就头大了，虽然有分类帮忙，但是这么大的数量，分了类也还是很多的，当你挑到不奈烦的时候，就会索性直接关了这个店，因为它占用了你太多的时间。而且像这样的店，你要考虑它是不是代销了，因为没有一定的经济实力，这么大数量的货品不是小规模店主可以压货的，当然，有实体店的可以除外，或许实体店里真的会有这么多，那就要问问店主了，有没有现货呀？是不是代销呀？代销我们也不怕，毕竟用支付宝交易我们买家是有保障的。所以在商品数量这个问题上，最起码的商品数也应该在50件以上，淘宝店铺每页的显示宝贝数量是20个，至少两三页的商品我们看起来才会有选择，至于多到多少，这就看个人喜好了，反正我做为买家，像多达上千的商品我就不会挑了，头疼!

七、视频看宝贝你要求了么？

有的卖家苦于自己没有专业的摄影技术和专业的摄影器材，漂亮的宝贝得不到充分的展示，只好拿批发商给的图片直接上传放到店里，但是，在网络上开了网店，就说明对于网络已经有了不少的了解，开店之前他(她)不可能不用QQ吧？摄像头总该有吧？当然不是针对所有卖家，毕竟有的买家看上东西就直接拍了，如果你实在不放心宝贝的实际情况，你也可以要求卖家用摄像头来给你看一下宝贝的实际情况，提出这种要求口气要婉转一些，毕竟有很多人是不太愿意把自己暴露出去的，这有被人盗图的危险和不良企图的嫌疑哟，嘎嘎。聪明的卖家会找一个看不到人像的角度来给你展示宝贝，这样两收好，宝贝你满意了，交易自然顺利。当你收到宝贝的时候，还可以对照一下，是不是和在摄像头上看到的是一样的。这种方法因人而异，要看你与卖家沟通的情况了，如卖家没有摄像头或者不方便让你看的话，也不要强求啦，有支付宝，大不了不满意退款喽!

八、地域条件你考虑了没有？

在网络上买宝贝，成功交易以后就是等待发货了吧？当你选宝贝的时候，地域的条件你考虑了没有？比如你在北京，相同价格的情况下，一个天津的卖家，一个海南的卖家，你选哪个？当然是离你最近的!为什么？运输时间!买到心仪的宝贝了，谁不想快点收到宝贝？所以在这里地域条件也是你应该收入考虑范围的啦!离你越近，宝贝到达你手中的时间越短!漫长的等待时间是你我都不想要的吧？当然，如果你有固定的卖家，已经建立起了良好的合作关系，各方面都已经确定了，这一点也就可以忽略了。

九、服务态度最重要!

不论是在实体店还是在网络店，谁都想和和气气高高兴兴的买东西，店家对于你的态度直接影响着你购买宝贝的心情，试想，当你抱着很大的希望来询问店主宝贝的各种情况的时候，得到的只是简单的几个字，或者是爱理不理，有一搭无一搭的回复的时候，我想你购买此宝贝的心情会烟消云散了吧？我也遇到过这样的卖家，不知道是他不想多打字还是生意很忙？问他东西的情况，回复从来没超过5个字，最后还是放弃了在他那里买东西。买东西就图个心情愉快，爱理不理的卖家，态度不好，你还要热情的去巴他？死活都还要买他的东西？淘宝商城上的卖家不只他一家呀，这个不行还有那个呢。

十、评价回复你看了么？

东西收到了，满意，那就去评价吧!来个好评!东西不怎么好呀？和想像中有差距，来个中评？不管是哪种评价，在你做出评价的30天内都是卖家做出解释的时间，对于你的评价，卖家有什么可说的么？好评自然不用说了，对那些中评和差评呢？卖家是怎么回复的？有没有不文明的语言或者是谩骂的口气？当然这样的情况前提是你这边不是没事找事，鸡蛋里挑骨头，有的买家是恶意的，对待这些人卖家也是很无奈，这样的事情也不在少数。我说这些可不是让买家朋友故意给中评或是差评来考验卖家啊，要知道得一个中评或差评会让一个努力工作的卖家消沉下去，这样可不好。对于及时解释了你的评价的卖家，说明他仍然关注和你的联系，不是卖完货就拉倒，有时有新货上架的时候他还会记得通知你，这样的卖家还是比较让人放心的。也有这样的情况，卖家生意太好，每天的评价都没时间回复，这也是可能的，这个也要因人而异啦.